INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En Europa y España, existe una normativa de protección de datos destinada a proteger su información personal que es de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le solicitamos.
De este modo, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitan decidir lo que hacemos con su información personal.
Por favor, si tiene alguna pregunta después de leer esta información, no dude en preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.
¿Quiénes somos?
Nuestro nombre: ENSO AUDIT & CONSULTING, S.L.
Nuestro CIF: B72761984
C/ Marqués de Urquijo 32, 2º 28008 Madrid
Email de contacto: info@ensoaudit.es
Teléfono: +34 91 548 31 42 // +34 659 64 05 32
Nuestra página web: https://ensoaudit.es/
¿Para qué vamos a utilizar sus datos?
En general, sus datos personales se utilizarán para poder interactuar con usted, comercializar nuestros productos, prestarle nuestros servicios, responder a sus consultas y enviarle presupuestos si nos los solicita.
También podrán utilizarse para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades y productos.
¿Por qué necesitamos utilizar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para que podamos interactuar con usted y prestarle nuestros servicios. En este sentido, ponemos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de forma clara y sencilla sobre el uso de sus datos personales.
¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le solicitamos.
Del mismo modo, las entidades que necesiten tener acceso a su información personal para que podamos prestarle nuestros servicios podrán tener conocimiento de su información personal. Por poner un ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si usted paga nuestros servicios mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, conocerán sus datos aquellas entidades públicas o privadas a las que estemos obligados a facilitar sus datos personales para el cumplimiento de una ley. Por ponerte un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a la Agencia Tributaria a facilitar cierta información sobre las transacciones económicas que superen una determinada cuantía. También podrán tener acceso a su información empresas del Grupo que nos prestan servicios de gestión, asesoramiento, etc.
En el caso de que, fuera de los supuestos anteriormente mencionados, necesitemos ceder sus datos personales a otras entidades, le solicitaremos previamente su autorización a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.
¿Cómo protegeremos sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
Hay países en el mundo que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos.
Nuestra política es no enviar sus datos personales a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, para la prestación del servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le pediremos permiso previamente y aplicaremos medidas de seguridad efectivas que reduzcan los riesgos de enviar su información personal a otro país.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos mientras dure nuestra relación y durante el tiempo que nos exija la ley. Una vez transcurridos los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si es incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, si esto es legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar la transferencia de su información a otra entidad. Este derecho se denomina «portabilidad» y puede ser útil en determinadas situaciones. Para solicitar cualquiera de estos derechos, debe dirigir una solicitud por escrito a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle. En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar estos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para cumplimentarlos.
Para saber más sobre tus derechos en materia de protección de datos, puedes consultar la web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión posteriormente?
Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.
Por ejemplo, si alguna vez estuvo interesado en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede comunicárnoslo utilizando el formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra empresa.
En caso de que considere que no se han respetado sus derechos, ¿dónde puede presentar una reclamación?
En el caso de que consideres que tus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los siguientes medios:
- Sede electrónica: www.agpd.es
- Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001- Madrid
- Por teléfono: Tel. 901 100 099 / Tel. 91 266 35 17
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos no supone ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado o procurador.
¿Construiremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no crear perfiles de los usuarios de nuestros servicios. Sin embargo, puede haber situaciones en las que, por motivos de prestación de servicios, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles con información sobre usted. Un ejemplo podría ser el uso de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan sus datos en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarlos en su propio beneficio.
¿Utilizaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no utilizar sus datos para fines distintos de los que le hemos explicado. No obstante, si necesitamos utilizar sus datos para actividades diferentes, siempre le pediremos permiso por adelantado mediante opciones claras que le permitirán decidir al respecto.